Hallo Claudia,

ist ja nicht so schön wenn die Firma da so ein Problem daraus macht Dir die INCI mitzuteilen.

Du solltest noch einmal eindeutig auf geltendes Recht, in diesem Fall die Kosmetikverordnung, hinweisen.

Gegebenenfalls auch auf die Überwachungsämter verweisen/hinweisen die die Einhaltung der vollständigen Deklaration kontrollieren wie zum Beispiel das Lebensmittelüberwachungsamt.

Viel Erfolg weiterhin !

Claudia